Suhartono, Carmenita, Petra Christian University, Surabaya, Indonesia

• Jurnal Manajemen Perhotelan Vol. 9 No. 1 (2023): MARCH 2023 - Articles
  PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT KUNJUNG KEMBALI DI RESTORAN KAIZEN BBQ GRILL & SHABU-SHABU SURABAYA DENGAN CUSTOMER EXPERIENCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
  Abstract  PDF