Vol. 2 No. 2 (2006): SEPTEMBER 2006

Articles

• MANAGING WORD-OF-MOUTH COMMUNICATION IN MICHELIN STARRED RESTAURANTS IN THE NETHERLANDS

  Sjoerd A. Gehrels, Stephanie Kristanto, Klaes Eringa

  • PDF

  Abstract View: 49 , PDF Download: 46

• ANALYSIS OF THE CUSTOMERS PREFERENCES IN DETERMINING A SUITABLE MENU A CASE STUDY OF RIVER SIDE ORIENTAL CUISINE RESTAURANT

  Gita Rosalin, Tjia Ivone Soetanto

  • PDF

  Abstract View: 47 , PDF Download: 242

• PERANAN CUSTOMER VALUE DALAM MEMPERTAHANKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA RESTORAN CEPAT SAJI

  Evi Thelia Sari

  • PDF

  Abstract View: 91 , PDF Download: 150

• ANALISA SEGMENTASI PENENTUAN TARGET DAN POSISI PASAR PADA RESTORAN STEAK DAN GRILL DI SURABAYA

  Serli Wijaya, Gunawan Adi Chandra

  • PDF

  Abstract View: 86 , PDF Download: 1274

• ANALISA PENGARUH TIPE KEPRIBADIAN DAN GAYA KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS MANAGER HOTEL X SURABAYA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN MEDIA DAN MENINGKATKAN PUBLISITAS

  Adriana Aprilia, Junaedi Wijaya, Yenny Wiyanto

  • PDF

  Abstract View: 85 , PDF Download: 437