Pengaruh Penerapan SOP terhadap Efektivitas Kinerja Internal dan Dampaknya terhadap Kualitas Produk UMKM Kuliner di Surabaya. jmhot [Internet]. 2025 Mar. 31 [cited 2026 Sep. 18];11(1):59-66. Available from: https://jurnalperhotelan.petra.ac.id/index.php/hot/article/view/30956