PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT KUNJUNG KEMBALI DI RESTORAN KAIZEN BBQ GRILL & SHABU-SHABU SURABAYA DENGAN CUSTOMER EXPERIENCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. jmp [Internet]. 2023 Jun. 21 [cited 2026 Jun. 26];9(1):46-54. Available from: https://jurnalperhotelan.petra.ac.id/index.php/hot/article/view/25978