PENGARUH PEMULIHAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN ATAS MEREK HOTEL: STUDI PADA HOTEL BERBINTANG SATU SAMPAI TIGA DI INDONESIA. jmhot [Internet]. 2020 Oct. 9 [cited 2026 Oct. 15];6(2):99-110. Available from: https://jurnalperhotelan.petra.ac.id/index.php/hot/article/view/23136