Livia, A., G. Gladys, and S. Wijaya. “IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DI HOTEL DAN PENGARUHNYA TERHADAP CITRA MEREK DAN KESETIAAN PELANGGAN”. Jurnal Manajemen Perhotelan, vol. 5, no. 2, Feb. 2020, pp. 71-81, doi:10.9744/jmp.5.2.71-81.