Wiyanto, Y., J. Wijaya, and A. Aprilia. “ANALISA PENGARUH TIPE KEPRIBADIAN DAN GAYA KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS MANAGER HOTEL X SURABAYA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN MEDIA DAN MENINGKATKAN PUBLISITAS”. Jurnal Manajemen Perhotelan, vol. 2, no. 2, Nov. 2006, doi:10.9744/jmp.2.2.