Fitriyono, H., S. Thio, and S. Thio. “IMPLEMENTASI YIELD MANAGEMENT DI HOTEL SKALA KECIL DAN MENENGAH DI SURABAYA: INVESTIGASI MENGENAI HAMBATAN DAN FAKTOR KEBERHASILAN”. Jurnal Manajemen Perhotelan, vol. 2, no. 1, May 2006, doi:10.9744/jmp.2.1.