Y. Wiyanto, J. Wijaya, and A. Aprilia, “ANALISA PENGARUH TIPE KEPRIBADIAN DAN GAYA KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS MANAGER HOTEL X SURABAYA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN MEDIA DAN MENINGKATKAN PUBLISITAS”, jmp, vol. 2, no. 2, Nov. 2006.