“PENGARUH PEMULIHAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN ATAS MEREK HOTEL: STUDI PADA HOTEL BERBINTANG SATU SAMPAI TIGA DI INDONESIA”, jmp, vol. 6, no. 2, pp. 99–110, Oct. 2020, doi: 10.9744/jmp.6.2.99-110.