Tansi, M., Agustin, I. and Wijaya, S. (2020) “PENGARUH PEMULIHAN JASA TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN ATAS MEREK HOTEL: STUDI PADA HOTEL BERBINTANG SATU SAMPAI TIGA DI INDONESIA”, Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(2), pp. 99-110. doi: 10.9744/jmp.6.2.99-110.