Kristanti, M., Mandias, R. and Kristanti, M. (2006) “ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBERIAN TIP OLEH PELANGGAN ASING PADA METODE SELF SERVICE DI STARBUCKS COFFEE DISCOVERY MALL-BALI DAN METODE TABLE SERVICE DI THE WAVE COFFEE BAR-BALI”, Jurnal Manajemen Perhotelan, 2(1). doi: 10.9744/jmp.2.1.