Fitriyono, Hendra, Sienny Thio, and Sienny Thio. 2006. “IMPLEMENTASI YIELD MANAGEMENT DI HOTEL SKALA KECIL DAN MENENGAH DI SURABAYA: INVESTIGASI MENGENAI HAMBATAN DAN FAKTOR KEBERHASILAN”. Jurnal Manajemen Perhotelan 2 (1). https://doi.org/10.9744/jmp.2.1.