Silva, E. A. D. C. E. .; Hartanto, J. A. .; Iskandar, V. . PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS TAMU PADA HOTEL BINTANG 4 DAN 5 DI SURABAYA DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIASI. jmp 2022, 8, 42-49.