2023. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT KUNJUNG KEMBALI DI RESTORAN KAIZEN BBQ GRILL & SHABU-SHABU SURABAYA DENGAN CUSTOMER EXPERIENCE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Jurnal Manajemen Perhotelan. 9, 1 (Jun. 2023), 46–54. DOI:https://doi.org/10.9744/jmp.9.1.46-54.