2022. PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS TAMU PADA HOTEL BINTANG 4 DAN 5 DI SURABAYA DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI MEDIASI. Jurnal Manajemen Perhotelan. 8, 1 (Mar. 2022), 42–49. DOI:https://doi.org/10.9744/jmp.8.1.42-49.