Vol 3, No 1 (2007)

MARCH 2007

Table of Contents

Articles

ANALISA PERBANDINGAN HARAPAN BUSINESSWOMEN DAN BUSINESSMEN DALAM PEMILIHAN SEBUAH HOTEL DITINJAU DARI SEGI ATRIBUT HOTEL DAN PENGGUNAAN AMENITIES HOTEL PDF
Ruly Naftali Lesmana, Damian Dionisius 1-17
THE IMPORTANCE OF CUSTOMER SATISFACTION AND SUPREME SERVICE PROVISION IN THE HOTEL INDUSTRY: A CASE STUDY OF SURABAYA PLAZA HOTEL PDF
Yusak Anshori, Viviane Langner 18-25
THE TYPES OF ORGANIZATIONAL CULTURE OF MIDDLE-SIZED RESTAURANTS IN THE NETHERLANDS SUITABLE FOR PLACING INDONESIAN STUDENT TRAINEES PDF
Deborah Christine Widjaja, Klaes Eringa, Sjoerd Gehrels 26-33
ANALISA KUALITAS LAYANAN SEBAGAI PENGUKUR LOYALITAS PELANGGAN HOTEL MAJAPAHIT SURABAYA DENGAN PEMASARAN RELASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PDF
Edwin Japarianto, Poppy Laksmono, Nur Ainy Khomariyah 34-42
ANALISA HUBUNGAN BRAND STRATEGY YANG DILAKUKAN GOOTA JAPANESE CHARCOAL GRILL AND CAFE DAN BRAND EQUITY YANG SUDAH DITERIMA KONSUMEN PDF
Fera Kusno, Amanda Radityani, Monika Kristanti 43-56